PREGUNTAS FRECUENTES
ANTES DE LA SUBASTA
¿Cómo sabré si se me ha adjudicado una obra?
El día posterior a la subasta, BARCELONAAUCTIONS notificará a los compradores, mediante correo electrónico, las obras adjudicadas, detallando el importe total de su compra, que incluye el precio de martillo, los honorarios de la sala y el IVA.
Si no dispone de correo electrónico, recibirá esta notificación por correo postal, por lo que deberá esperar unos días hasta su recepción. También puede solicitar esta información por teléfono llamando al número +34 93 202 10 00.
¿Cuánto tiempo hay, después de la subasta, para pagar y recoger las obras?
El comprador debe abonar y recoger las obras adquiridas en un plazo de 10 días a partir de la fecha de la subasta.
¿Cuándo recibiré la factura?
El día después de la subasta, BARCELONAAUCTIONS le enviará una factura por correo electrónico o postal con la relación de obras adjudicadas y el importe total de su compra.
¿Cómo se realiza el pago después de ganar una puja?
El pago de sus compras debe realizarse en un plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de la subasta, mediante transferencia o ingreso bancario, cheque o, de forma presencial, mediante tarjeta de crédito. En el caso de transferencia o ingreso bancario, le facilitaremos nuestros datos bancarios para realizar el pago, tanto nacional como internacional, incluyendo el IBAN y el código SWIFT correspondiente:
CaixaBank, S.A.
Titular de la cuenta: ARCE SUBASTAS, S.L.
Cuenta bancaria: ES24-2100-0815-5002-0090-4861
IBAN: ES24-2100-0815-5002-0090-4861
BIC: CAIXESBBXXX (para pagos internacionales)
C/ Tuset, 38
08006 Barcelona (España)
Los pagos en efectivo quedan limitados a 1.000 € para residentes y a 10.000 € para personas físicas no residentes, de acuerdo con la Ley 11/2021, de 9 de julio.
¿Cómo organizar o gestionar el transporte de mis obras?
El personal de BARCELONAAUCTIONS le ayudará a gestionar u organizar el transporte de sus obras, previa aceptación del presupuesto. Los gastos de este servicio correrán a cargo del depositario, así como el seguro y la responsabilidad por los daños que pudieran ocasionarse durante el transporte.
Después de la subasta, ¿todavía se pueden comprar o vender obras?
Durante los aproximadamente 10 días posteriores a la subasta, se exponen las obras no vendidas, que pueden ser adjudicadas por su precio de salida, más los honorarios de la sala y el IVA correspondiente. No obstante, si así lo desea, el vendedor puede decidir retirar sus obras no vendidas.
¿Cuánto tardaré en cobrar las obras una vez subastadas?
Los pagos se realizarán a partir de 30 días después de la fecha de la subasta, siempre que los importes correspondientes a dichas obras hayan sido abonados previamente a BARCELONAAUCTIONS y se hayan realizado las gestiones necesarias para su exportación, en caso de ser necesarias.
Para ello, aconsejamos a los vendedores o cedentes que contacten previamente con BARCELONAAUCTIONS, a través del departamento de administración, en el teléfono +34 93 202 10 00 o mediante correo electrónico: administración@barcelonaauctions.com.
Si no soy residente en España, ¿necesito algún permiso para exportar mi compra?
Algunas obras pueden requerir un permiso para salir del territorio español, siempre que estén sujetas a la legislación vigente en materia de Patrimonio Histórico Español.
BARCELONAAUCTIONS puede ayudarle a gestionar estos trámites.
¿Qué pasa si una obra no se ha vendido en subasta? ¿Puedo volver a sacarla en otra subasta posterior?
Tras el periodo de postventa, que tiene una duración aproximada de 10 días, se revisan las obras no vendidas en subasta. Si no llegaran a venderse durante este periodo, BARCELONAAUCTIONS estudiará la posibilidad de volver a incluir la obra en una subasta posterior. En caso afirmativo, nos pondremos en contacto con usted para informarle del nuevo precio de salida.
¿Cuándo se devuelve una obra no vendida a su propietario y cómo debo proceder?
En el caso de obras no adjudicadas en la subasta ni durante el periodo de postventa, y cuando el propietario manifieste su voluntad de retirarlas, BARCELONAAUCTIONS estudiará la posibilidad de ofrecerlas en una próxima subasta, siempre que ambas partes acuerden un precio de salida inferior.
En caso de que esta opción no resulte de interés, el propietario dispondrá de 15 días para retirar la obra. Transcurrido este plazo, se devengarán gastos de almacenaje de 5 € por día y 10 € por día en el caso de los muebles (IVA no incluido).
Para ello, rogamos que nos avise con antelación en el teléfono +34 93 202 10 00 o mediante el correo electrónico info@barcelonaauctions.com. El horario de BARCELONAAUCTIONS es de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
¿Qué son los derechos de autor?
Los derechos de autor son el conjunto de normas jurídicas y principios que la ley concede a los autores por el simple hecho de crear una obra literaria, artística, musical, científica o didáctica, ya esté publicada o inédita. Las obras de artistas vivos y fallecidos pueden estar sujetas al derecho de participación en la reventa de obras de arte, de acuerdo con la legislación vigente y durante el plazo establecido legalmente.